По сложившейся традиции, примерно через год после погребения над могилой умершего родственника обычно устанавливают стационарный мемориал, проводят основательное благоустройство участка. Все подготовительные и монтажные работы, как правило, поручают профессионалам, рассчитывая на качественный и своевременный результат.
Однако в некоторых случаях может наблюдаться одно или несколько нарушений. К примеру, затягиваются сроки исполнения работ, выявляются ошибки при нанесении на мемориал портрета и памятной надписи, не соблюдаются оговоренные размеры ограждения и площади плиточного покрытия. Иногда работники могут установить даже бывшие в употреблении столик и скамейки. Чаще всего подобные огрехи прослеживаются в деятельности недобросовестных индивидуальных предпринимателей, тем более, что изготовление надмогильных сооружений в нашей республике не лицензируется, а прекратить частное производство такого рода можно по собственному усмотрению.
Порядок предъявления претензий исполнителю работ
Если заказчик обнаружил нарушения при исполнении заказа, в первую очередь необходимо сообщить об этом ответственному за работы. В том случае, когда устная претензия была проигнорирована, следует составить заявление в письменной форме. В соответствии с действующим Законом о защите прав потребителей, исполнитель работ обязан ответить в течение недели (когда требуется возврат денег) или 14 дней (если необходимо заменить изделие).
Если письменная претензия не возымела действия, нужно обратиться в суд. При этом важно иметь в наличии соответствующую документацию, в которой зафиксирован заказ на изготовление и установку памятника, а также его оплата. Как правило, для решения подобного рода вопросов требуется несколько судебных заседаний. В связи с этим не стоит затягивать с подачей иска.
К сожалению, часто обстоятельства складываются так, что заказчик, особенно если это человек пожилого возраста, полностью доверял устным отчётам ответственного за работы и не интересовался договором, чеками и квитанциями. Согласно решению суда, недобросовестный предприниматель в обязательном порядке удостоверяет факт получения аванса и его размеры. Однако кассовые чеки, приходные ордера или иные документы, подтверждающие заказ, нужно требовать сразу.
Как правильно выбрать мастерскую по изготовлению памятников
Перед тем, как сделать заказ на изготовление и установку мемориального сооружения, а также проведение работ по благоустройству участка, необходимо решить, в какую компанию обратиться. На крупных производствах всегда в наличии широкий выбор материалов, надёжное оборудование и новейшие технологии, а возможные варианты изделий удовлетворят вкус любого заказчика. Руководство небольших мастерских, как правило, дорожит своими клиентами, поэтому с особым вниманием подходит к каждому заказчику.
В век информационных технологий значительным подспорьем при выборе организации, занимающейся изготовлением и установкой памятников, является интернет. В сети можно найти любую информацию на сайтах и тематических форумах, где реальные люди оставляют комментарии об услугах по изготовлению мемориалов в той или иной отечественной компании.
Также, при составлении договора на оказание услуг в выбранной мастерской следует внимательно ознакомиться с точным и полным описанием изделия и сопутствующих работ, сроками их выполнения и ценами. Всё это должно быть в обязательном порядке прописано в договоре, который выдаётся на руки и не предусматривает каких-либо дополнительных платежей. Далее во избежание возможных проблем всю документацию об оплате необходимо обязательно получить и сохранить.
Памятник и работы по благоустройству могилы выполнены некачественно: что делать?: актуальная информация
Ищете актуальную информацию по теме «Памятник и работы по благоустройству могилы выполнены некачественно: что делать»? На данной странице вы найдете ответы по интересующему запросу. Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться к консультанту из чата, или получить информацию по телефону: +375 (44) 729-81-89
